Términos y Condiciones

1. Introducción

Bienvenido a CampusRenta. Estos términos y condiciones describen las reglas y regulaciones para el uso del sitio web de CampusRenta, ubicado en campusrenta.com.

Al acceder a este sitio web, asumimos que aceptas estos términos y condiciones en su totalidad. No continúes usando el sitio web de CampusRenta si no aceptas todos los términos y condiciones establecidos en esta página.

La siguiente terminología se aplica a estos Términos y Condiciones, Declaración de Privacidad y Aviso Legal y cualquiera o todos los Acuerdos: "Cliente", "Tú" y "Tu" se refiere a ti, la persona que accede a este sitio web y acepta los términos y condiciones de la Compañía. "La Compañía", "Nosotros", "Nuestro" y "Nos", se refiere a nuestra Compañía. "Parte", "Partes", o "Nosotros", se refiere tanto al Cliente como a nosotros, o al Cliente o a nosotros.

2. Servicios Ofrecidos

CampusRenta es una plataforma que facilita la conexión entre propietarios de alojamientos (anfitriones) y estudiantes (huéspedes) que buscan opciones de vivienda cerca de sus instituciones educativas. Nuestros servicios incluyen:

Listado y búsqueda de habitaciones, departamentos y residencias estudiantiles
Comunicación entre anfitriones y estudiantes
Gestión de reservas y pagos
Sistema de evaluaciones y reseñas

CampusRenta actúa únicamente como intermediario y no es propietario de ninguna de las propiedades listadas en la plataforma. No somos agentes inmobiliarios ni administradores de propiedades.

3. Cuentas de Usuario

3.1 Registro

Para utilizar ciertas funciones de nuestro sitio web, deberás crear una cuenta de usuario. Al registrarte, aceptas proporcionar información precisa, actual y completa sobre ti mismo.

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de restringir el acceso a tu computadora. Aceptas asumir la responsabilidad de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta o contraseña.

3.2 Tipos de Usuarios

Nuestra plataforma permite dos tipos de usuarios:

Estudiantes (Huéspedes): Personas que buscan alojamiento, generalmente estudiantes activos en instituciones educativas.
Anfitriones: Propietarios o administradores de alojamientos que ofrecen espacios para renta a estudiantes.

Cada tipo de usuario tiene acceso a diferentes funcionalidades dentro de la plataforma.

3.3 Verificación

Para mejorar la seguridad y confianza en nuestra plataforma, podemos solicitar verificación de identidad tanto para estudiantes como para anfitriones. Esta verificación puede incluir, pero no se limita a, documentos de identidad oficiales, credenciales de estudiante, y documentos de propiedad.

4. Condiciones para Anfitriones

4.1 Listado de Propiedades

Al listar una propiedad en CampusRenta, los anfitriones garantizan que:

Tienen el derecho legal de ofrecer la propiedad en renta
La información proporcionada es precisa y veraz
Las fotografías corresponden al espacio ofrecido
El espacio cumple con las normas de habitabilidad y seguridad
La descripción incluye todas las limitaciones o restricciones relevantes

4.2 Responsabilidades del Anfitrión

Los anfitriones son responsables de:

Mantener actualizada la información de su listado
Responder a las solicitudes de los estudiantes en un tiempo razonable
Respetar los acuerdos realizados con los estudiantes
Proporcionar el alojamiento en las condiciones descritas
Respetar la privacidad de los estudiantes
Cumplir con todas las leyes y regulaciones locales aplicables

4.3 Comisiones y Pagos

CampusRenta cobra una comisión por cada reserva completada a través de la plataforma. Las comisiones y políticas de pago se detallan en la sección de Anfitriones de nuestra plataforma y pueden estar sujetas a cambios.

5. Condiciones para Estudiantes

5.1 Reservas

Al realizar una reserva en CampusRenta, los estudiantes aceptan:

Proporcionar información veraz sobre su identidad y necesidades
Respetar los términos específicos del alojamiento seleccionado
Comunicar de manera respetuosa y oportuna con los anfitriones
Realizar el pago según lo acordado

5.2 Responsabilidades del Estudiante

Los estudiantes son responsables de:

Cuidar la propiedad durante su estancia
Respetar las normas de convivencia establecidas
Notificar cualquier problema o daño de manera oportuna
Cumplir con los términos del contrato de arrendamiento
Proporcionar reseñas honestas basadas en su experiencia real

5.3 Pagos y Cancelaciones

Las políticas de pago y cancelación pueden variar según el alojamiento. Es responsabilidad del estudiante revisar y entender estas políticas antes de confirmar una reserva. CampusRenta facilita el proceso de pago pero no es responsable de disputas entre estudiantes y anfitriones.

6. Propiedad Intelectual

A menos que se indique lo contrario, CampusRenta y/o sus licenciantes poseen los derechos de propiedad intelectual de todo el material en CampusRenta. Todos los derechos de propiedad intelectual están reservados.

No debes:

Republicar material de CampusRenta
Vender, alquilar o sublicenciar material de CampusRenta
Reproducir, duplicar o copiar material de CampusRenta
Redistribuir contenido de CampusRenta

7. Limitaciones de Responsabilidad

CampusRenta no se hace responsable de:

La exactitud de la información proporcionada por los anfitriones
La calidad o condición real de los alojamientos
El comportamiento de los usuarios (anfitriones o estudiantes)
Disputas entre anfitriones y estudiantes
Daños directos, indirectos, especiales o consecuentes derivados del uso de nuestra plataforma
Cualquier interrupción o fallo en la plataforma

Nuestra plataforma actúa como un intermediario y, si bien nos esforzamos por verificar la información, no podemos garantizar la exactitud absoluta de todos los listados.

8. Indemnización

Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a CampusRenta, sus afiliados, funcionarios, agentes, colaboradores, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados, de cualquier reclamo o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados, realizados por cualquier tercero debido a o que surjan de tu incumplimiento de estos Términos y Condiciones o los documentos que incorporan por referencia, o tu violación de cualquier ley o los derechos de un tercero.

9. Ley Aplicable

Estos términos y condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de México, y te sometes irrevocablemente a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la Ciudad de México para la resolución de cualquier disputa que pueda surgir en relación con estos términos.

10. Cambios en los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Al continuar utilizando el sitio después de cualquier modificación, aceptas estar sujeto a los términos y condiciones revisados. Es tu responsabilidad revisar esta página periódicamente para estar al tanto de los cambios.

11. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, por favor contáctanos:

Por correo electrónico: soporte@campusrenta.com
Por teléfono: +52 81 2749 3851
Por correo postal: Av. Revolución 123, Piso 4, San Pedro Garza García, Nuevo León, C.P. 66260, México